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有关销售沟通能力训练

时间:2022-07-15 05:11:34 作者:天下 字数:5618字

销售只有形成自己的方法,自己的思维模式,在碰到不一样的销售难题才不会无从下手,下面小编给大家分享有关销售沟通能力训练内容,希望能够帮助大家!

销售沟通中倾听的技巧

1. 听出客户的性格类型

说话快的人:思维敏捷,但易怒。有时会对一些无关紧要甚至无意义的琐碎事情唠叨不停,也不喜欢听反对意见,做事任性。

说话慢而稳的人:深思熟虑、有耐心且值得信赖。

木讷的人:不善于说话,但为人真诚的,说的话也给人一种真实感,有说服力,是可靠的人。

说话大声的人:活泼、性格开朗、正直、不虚伪。这样的人既有领导能力,又有责任感,值得信赖。

低音量的人:一般来说,有这种性格的人,若不是性格上气度小,就是善于谋略。

说话生硬的人:这种人言行一致,专横跋扈,希望周围的人都照他说的做,如果不听话就会高声

2. 留意客户语速和语调的变化

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然而,我们不得不承认,整体的演讲并不能独立完成演讲的任务,它只是我们演讲的文字基础来参考,是演讲的准备工作。因此写演讲稿时,你不能把它与整体分开。

此外,还应考虑演讲的时间、空间和气氛,以加强演讲的现场效果。

好的演讲和好的演讲稿是分不开的,演讲者要以书面的形式写下自己的观点,想法和可能出现的问题,这可以帮助你更加自信,更好的完成演讲。

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