销售是一种以结果论英雄的游戏,结果就是指成交。没有成交再好的销售过程都没用。那么关于销售技巧口才训练的资料有哪些呢?下面小编给大家分享的内容,希望能够帮助大家!
销售技巧口才训练
技巧1:学会进行封闭性问题的提问
销售的过程中,能针对产品的不同卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那销售就基本能成功了。
技巧2:区分谁是购买者、谁是决策者
销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
例如:
年轻夫妇同意买东西,多以女方为主;
中年夫妇买高档的用品,多以男方为主;
一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是商品的使用者、影响者。
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