领导一般要以身作则,在一般的礼节性招呼之后,便要迅速进入正题,阐明问题的实质;话多是对信息实质不理解的表现,这样会降低谈话的效率。下面小编给大家分享关于领导力口才技巧内容,希望能够帮助大家!
领导力口才技巧
·直言与含蓄的策略
有些人性格外露,简单的交谈就能看出他的心底,这种人与人相处能以诚相待,心计不多。有些人则显得有涵养,说话委婉,含蓄且留有余地,比较注意说话艺术,与人相处时讨人喜欢。比较起来,这两种人说话的格调都各有所长,也各有所短。
一般来说,讲话直言不讳,刺激性也较大,容易伤害对方的自尊,甚至得罪人。而含蓄隐含着尊重别人,尊重自己的意思。委婉的话更显得有礼貌比较得体,让人听了轻松自在,愉快舒畅。因此大多数人不喜欢直言不讳的说话方式,多爱听委婉含蓄的话。
·明确与模糊的策略
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9.克服自己,避免冲动
员工在反映情况时,常会忽然批评、抱怨起某些事情,而这在客观上又正是在指责领导。这时领导要头脑冷静、清醒,善于聆听意见,不要一时激动,迁怒对方甚至发生争吵。
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