现代销售,讲求推销技巧,尤其以销售口才技巧为重要,因为在销售过程中,双方必存在口头交流。下面小编给大家分享有关销售口才训练方法内容,希望能够帮助大家!
有关销售口才训练方法
1、克服害羞心理:要成为一个成功的销售员,你一定要胆大心细,会说话!要练好口才,首先你得克服害羞的心理,在接待客人时,你应表现得热情大方,敢于与客人进行眼神接触,诚恳地将你的产品推销出去,大胆一些,你推销起来就会更顺利。
2、进行语音练习:工作之余,你可以进行一些语音练习,最好的办法就是阅读报纸或一些文章,阅读中要注意调控自己语音、语调、语速与说话的节奏,训练自己说话清晰,令人一听就明了。
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这种方法主要的目的就是为了能够让自己的声音变得更动听、更有力量,动听的声音总是能够打动顾客。那么我们的参照标准就是男销售可以学习新闻联播的男主持人,而女销售可以学习新闻联播的女主持人。当然标准不是一成不变的,你觉得哪个人的声音好听,你就可以去学他(她)的声音。千万别忽视这个方法,它的效果绝非你的想象;
第四种:模仿发声法:
为什么我们要去模仿,因为有参照的标准,我们才能知道自己差在哪里。有时我们可以通过模仿,还可以超越对方,这也不是没有可能的。那么我们模仿他们什么呢?对方说话的语速、说话语气、说话表情、说话的动作,这些都可以模仿;
第五种:重复叙述法:
那么为什么要重复别人的话呢?其目的就在于这个方法可以锻炼自己的反应力、记忆力、而且能够让自己的语言具有连贯性。那么该如何锻炼呢?我们可以一边听着广播电台主持人的说话,自己也跟着说。如果跟不住的话,先录下来,然后重复收听,反复练习;
第六种:讲述故事法:
在销售过程中,我们常常用到的就是讲故事的方法去说服顾客。这个方法可以锻炼我们多种口语的能力,因为故事里有独白,又有对话。不知道你们发现没有,那些会讲故事的人,在平时他们也善于说话,而且讲话滔滔不绝。那么我们该怎么给人讲故事呢?这里我们只讲两个重点。讲故事要多用一些描述性的语言,例如:“由于那天天气非常的热,我只穿了一个吊带背心”,而你不能说:“由于那天天气很热,所以我穿的很少”,第一种相比第二种说话更具吸引力。讲故事不能带有非常谦虚开场白,这样会打击别人听的信心。比如:“我讲的有可能不好”等;
第七种:看图说话法:
这个方法比较有趣,跟我们小时候的看图说话其实是一样的道理。销售员可以将你看到的人、事、物、景用一些描述性的话说出来,就可以了。这个方法主要的目的就是能够训练我们的语言组织能力,让我们的说话更具条理性。