我们都知道交通运输的重要性,而交通服务人员每天都要和成千上万的人打交道,此时服务态度和礼仪就显得十分重要,下面小编给大家分享城市交通服务礼仪，希望能够帮助大家!

城市交通服务礼仪

（1）言语得当、举止端正。

办理业务时，使用规范准确的行业服务语言，让用户听清楚、听明白；对用户提出的咨询和疑问，注意认真倾听，耐心作出解答，让用户了解真实情况。窗口工作人员要保持正确的坐、立、行姿态，杜绝支肘、倚靠、歪坐、松垮等不雅姿态。服务动作大方得体，请用户做事时掌心向上，不用手指直对用户；向用户投交账单、邮件等物品时，面向对方，双手递、双手接；递剪子、__具等用品时，将尖锐部分朝向自己，把安全部分递给对方。

（2）业务熟练、__作规范。

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32、乱穿马路最危险，文明行路保安全。

33、乱停乱放不文明。

34、迈文明步子，行安全车子，做谦让君子，享平安日子。

35、莫逞强，争分秒英雄;多礼让，做平安冠军。

36、你不抢行我不争道，文明行车和谐有道。

37、你让我让，安全保障;我争他抢，必有伤亡。

38、你让我让，路路通畅。

39、你让我让，心畅路畅，你抢我抢，心堵路堵。

40、平安开车是大事，文明走路非小节。