我们都知道交通运输的重要性,而交通服务人员每天都要和成千上万的人打交道,此时服务态度和礼仪就显得十分重要,下面小编给大家分享交通服务礼仪规范，希望能够帮助大家!

交通服务礼仪规范

交通运输包括航空、铁路、公路、航运、公交与地铁等行业，服务人员应遵守相应的服务礼仪规范。

（1）注重个人形象。

着装符合规范，上班时穿着统一、整洁的工作制服，不能打扮过于花哨，仪容仪态稳重大方。男__面容应保持清洁，不蓄须、不留长发，口腔无异味。女__化妆应以淡雅、清新、自然为宜。语言文明、得体，在与乘客交流时语调亲切、柔和，忌说粗话或侮辱__话语。

（2）热情服务乘客。

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