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物业管理个人实习报告怎么写

时间:2022-07-15 05:07:25 作者:天下 字数:42094字

通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实习与理论两者紧密相结合。下面是小编给大家整理的关于物业管理个人实习报告怎么写,欢迎大家来阅读。

物业管理个人实习报告怎么写1

通过在雅荷城市花园的一个月实习 工作中对于物业管理有了更深的认识,物业管理不仅仅是一种服务行业,它也是一个人性化的工作,在工作中我不仅学会了如何去与人交流,而且还对自身的修养有了一定程度的提高。

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(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。

(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。

(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。

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